Google hat eine neue Verbraucherschutzfunktion namens Google Guaranteed eingeführt. Unternehmen, die über Local Services Ads werben, können eine Qualifikation mit Google-Garantie beantragen, um Kunden zusätzliche Sicherheit zu bieten.

Google Guarantee könnte ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung sein, mit dem Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben können.

Das Programm hilft dabei, Anbieter von Heimdiensten zu präsentieren, die vorab überprüft wurden. Mit einem gut sichtbaren grünen Google Guaranteed Badge mit einem Häkchen können diese Anzeigen die Aufmerksamkeit der Kunden stärker auf sich ziehen als andere. Und das liegt nicht nur am auffälligen Abzeichen, sondern auch am Wissen, dass sie ein Unternehmen auswählen können, das bereits von Google zertifiziert wurde.

Was sollten Sie vor der Bewerbung wissen? Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was Google garantiert ist, wem es zugute kommt und warum Sie es möglicherweise für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen.

Was ist Google garantiert?

Google Guaranteed ist ein Zertifizierungsprogramm, das entwickelt wurde, um das Vertrauen der Kunden in lokale Unternehmen zu stärken. Kunden, die Unternehmen online überprüfen, können nach dem Google Guaranteed Badge suchen, das Schutz bietet, wenn etwas schief geht.

Viele Unternehmen verwenden bereits Google Local Services Ads, um durch bezahlte Suchanfragen Leads für ihre Unternehmen zu generieren. Die Google-Garantie bietet Hilfe für Unternehmen, die stattdessen mehr organischen Traffic erzielen möchten.

Über Local Services Ads gebuchte Services sind automatisch bis zu einer lebenslangen Obergrenze versichert, die je nach Standort variiert. Jeder Kunde, der auf diese Weise bucht, hat den Komfort zu wissen, dass er den Rechnungsbetrag einfordern kann, wenn er mit dem Service unzufrieden ist.

So erkennen Sie, ob ein Unternehmen von Google garantiert wurde

Google Guaranteed fügt unter den Namen qualifizierter Unternehmen ein grünes Häkchen “Abzeichen” hinzu. Wenn ein Kunde eine Audiosuche in Google Assistant oder Google Home verwendet, anstatt auf einem Bildschirm zu suchen, wird diese Garantie akustisch bestätigt.

Beispiel dafür, wie Kunden feststellen können, ob ein Unternehmen von Google garantiert wurde

Wie funktioniert Google garantiert?

Wenn Ihr Unternehmen Local Services-Anzeigen verwendet, können Sie sich für das Programm bewerben, indem Sie sich für Local Services-Anzeigen anmelden und die Garantie von Google beantragen. Wenn der Service in Ihrer Region verfügbar ist und Sie eine Zertifizierung erhalten, wird neben Ihrer Anzeige ein Ausweis oder ein Logo angezeigt.

Wenn Sie sich bewerben, überprüft Google Ihre Geschäftslizenz, Versicherung und Online-Bewertungen. Sie führen auch Hintergrundprüfungen für Mitarbeiter durch – für Sie kostenlos. Die Hintergründe der Eigentümer werden immer überprüft, und andere Hintergründe werden basierend auf der Art Ihres Unternehmens überprüft.

Wenn Ihr Unternehmen diese Prüfung besteht, erhalten Sie einen Ausweis, mit dem angezeigt wird, dass Google Sie vorqualifiziert hat.

Wenn ein Kunde mit Ihrem Service unzufrieden ist, kann er bei Google einen Anspruch auf Erstattung des Rechnungsbetrags geltend machen. Google wird sich dann an Sie wenden, um weitere Informationen zu erhalten, und möglicherweise zusätzliche Informationen vom Kunden anfordern. Sie haben die Möglichkeit, Probleme mit Ihrem Kunden zu lösen. Wenn dies nicht funktioniert, wird Google auf der Grundlage seines Ermessens und seiner Ergebnisse eine faire Lösung festlegen.

Was deckt das garantierte Google-Programm ab?

Google Guarantee deckt Kunden den Betrag der betreffenden Rechnung bis zu 2000 US-Dollar in den USA und Kanada ab, wobei in anderen Ländern die Limits variieren, wenn das Programm erweitert wird.

Die Lebenszeitgrenzen in verschiedenen Regionen sind wie folgt:

  • USA: 2.000 USD
  • Kanada: 2.000 CAD
  • Vereinigtes Königreich: £ 1.500
  • Deutschland: 1.500 €
  • Frankreich: 1.500 €
  • Irland: 1.500 €
  • Italien: 1.500 €
  • Spanien: 1.500 €
  • Belgien: 1.500 €
  • Niederlande: 1.500 €
  • Österreich: 1.500 €
  • Schweiz: 2.000.

Was wird von Google nicht garantiert?

Es gibt Einschränkungen bei der Abdeckung, die sowohl von Unternehmen als auch von Kunden beachtet werden sollten. Beispielsweise müssen Kunden die Arbeit über Local Services Ads selbst gebucht haben und innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Service eine Erstattung beantragen.

Der Anspruch muss für den Betrag auf der Rechnung für die ursprünglich erbrachte Leistung bis zu einem Höchstbetrag auf Lebenszeit geltend gemacht werden. Es kann keine Ergänzungen, zukünftigen Projekte, Schäden oder Stornierungen enthalten, und die Unzufriedenheit eines Kunden mit dem Preis wird nicht als gültiger Grund für eine Rückerstattung angesehen.

Ist mein Unternehmen für das garantierte Google-Programm berechtigt?

Wenn Sie sich gerne einschreiben möchten, haben Sie möglicherweise Glück! Google Guarantee wurde in den letzten Jahren in vielen Bereichen eingeführt und konzentriert sich auf Heimdienste. Die für Google Guaranteed in Frage kommenden Branchen variieren von Region zu Region und können sich im Zuge der Erweiterung des Programms weiter ändern. Einer der ersten Schritte besteht darin, die Berechtigung zu überprüfen, um festzustellen, ob das Programm für Sie verfügbar ist.

Garantierte Programmberechtigung von Google

Welche Branchen sind in den USA zugelassen?

In den USA sind folgende Branchen für Google Guarantee berechtigt: Gerätereparatur, Autoglas, Autoreparatur, Teppich- und Polsterreinigung, Elektrik, Veranstaltungsplanung, Finanzplanung, Installation von Garagentoren, Haushaltsreinigung, HLK (Heizung, Lüftung und Luft) Konditionierung), Müllentsorgung, Rasenpflege, Schlosserarbeiten, Schädlingsbekämpfung, Tierpflege, Fotografie, Sanitär, Dachdecker, Baumpflege, Wasserschadensanierung, Fensterreinigung und Fensterreparatur.

Welche Branchen sind in Kanada zugelassen?

In Kanada deckt Google Guarantee HLK-Unternehmen, Schlosserdienste und Sanitärunternehmen ab.

Deckt Google garantiert alle professionellen Dienste ab?

Das Google-Garantieprogramm deckt derzeit nur Heimdienste ab. Google hat jedoch ein Programm namens Google Screened, das professionelle Dienstleistungen wie Finanzplanung, Recht und Immobilien abdeckt.

Wie werden lokale Service-Anzeigen in Bezug auf Google garantiert?

Das Local Services Ads-Programm bietet Ihnen bereits die Möglichkeit, über eine bezahlte Suche für potenzielle Kunden in Ihrer Region zu werben.

Google Guaranteed ist eine Funktion von Local Service Ads, die das Vertrauen in lokale Unternehmen stärken soll. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, potenziell mehr organischen Traffic anzuziehen, ohne Zeit und Geld für bezahltes Suchmaschinenmarketing zu investieren.

Als Geschäftsinhaber werden Sie vielleicht zu schätzen wissen, dass die Verwendung einfacher ist, auf organischen Datenverkehr abzielt und Sie eine leicht verständliche Flatrate kostet.

Lohnt sich Google garantiert?

Dies hängt von Ihren geschäftlichen Anforderungen ab. Sie müssen entscheiden, ob Google Guaranteed die Kosten für Ihr Unternehmen wert ist, und die Kosten des Programms sowie die Zeit abwägen, die erforderlich ist, um die Zertifizierung zu erhalten und gegen die potenziellen Belohnungen aufrechtzuerhalten.

Sie sollten auch überlegen, wie viel Wettbewerb Sie normalerweise für Ihre Dienste haben. Wenn Sie normalerweise mit einer großen Anzahl anderer Unternehmen konkurrieren müssen, profitieren Sie wahrscheinlich mehr davon, wenn Ihre Anzeigen hervorgehoben werden.

Wie profitiert Google garantiert von Unternehmen?

Das Google-Programm für garantierte Anzeigen bietet Unternehmen eine eindeutige Möglichkeit, an die Spitze der Suchergebnisse zu gelangen, da diese über den normalen Google-Anzeigen mit Pay-per-Click (PPC) angezeigt werden. Beachten Sie jedoch, dass Sie im Anzeigenformat nur Ihren Firmennamen, Ihre Stadt, Ihre Telefonnummer, Ihre Betriebsstunden und Ihre Kundenbewertung anzeigen können.

Was bietet Google garantiert Kunden?

Google Guaranteed verringert die Verwirrung beim Vergleich lokaler Wettbewerber, indem das Vertrauen der Kunden in zertifizierte Unternehmen gestärkt wird. Das Programm fungiert als Verbraucherschutzdienst und eröffnet Kunden eine wertvolle Möglichkeit, vertrauensvoll Geld auszugeben. Die Überprüfung potenzieller Anbieter kann schneller und einfacher werden, da Kunden wissen, dass Google die Qualität unterstützt.

Gibt es irgendwelche Nachteile des garantierten Google-Programms?

Wenn Sie sich bei Google Guaranteed bewerben, wird dies nicht über Nacht akzeptiert, und Sie müssen Ihr Ansehen beim Programm beibehalten. Die Verwendung des Programms ist auch mit Kosten verbunden. Daher sollte jedes Unternehmen eine gewisse Lernkurve erwarten, um herauszufinden, wie die Ergebnisse gemessen werden können.

Es gibt einen eingehenden Zertifizierungsprozess, der Hintergrundprüfungen einiger oder aller Mitarbeiter umfasst. Abhängig von der Größe des Unternehmens kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen. Interessierte Unternehmen sollten sich daher frühzeitig bewerben und geduldig sein, während Google ihre Bewerbung überprüft.

Es ist auch erwähnenswert, dass dies eine Einnahmequelle für Google ist, und sie werden es wahrscheinlich erweitern. Obwohl es jetzt wertvolle Vorteile bietet, wird es interessant sein zu sehen, was in Zukunft passiert, wenn sich mehr Unternehmen anmelden.

Wie werden Sie sich von der Konkurrenz abheben, wenn alle zertifiziert werden?

Ist das von Google garantierte Programm für Ihr Unternehmen geeignet?

Für viele kleine Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, sich in der komplizierten Welt des Pay-per-Click-Suchmarketings zurechtzufinden, könnte das Google-Garantieprogramm erhebliche Auswirkungen haben. Möglicherweise können Sie weniger Zeit damit verbringen, sich um Keyword-Recherchen und Gebotsstrategien zu kümmern, sodass Sie mehr Zeit für die Führung Ihres Unternehmens aufwenden können.

Während bezahlte Suche ein leistungsstarkes Werkzeug sein kann, konnten viele Unternehmen nicht die Zeit oder das Budget aufwenden, die erforderlich sind, um eine Kapitalrendite zu erzielen. Während es immer eine kompetente Beratung für digitales Marketing gibt, sollten diejenigen, die gerade erst anfangen, diese zuerst ausprobieren.

Wie viel kostet es, Google garantiert zu bekommen?

Das Programm kostet eine Grundgebühr von 50 USD pro Monat bei jährlichen Kosten von 600 USD. Es fallen jedoch auch Kosten für jeden Lead an.

Google Guaranteed unterscheidet sich vom Pay-per-Click. Sie zahlen nur, wenn ein Kunde anruft oder eine Verbindung herstellt, um Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen, anstatt jedes Mal zu zahlen, wenn ein potenzieller Kunde auf eine Anzeige klickt.

Die Kosten variieren je nach Markt und Branche. Die durchschnittlichen Kosten pro garantiertem Lead von Google scheinen jedoch etwa 25 US-Dollar zu betragen. Unternehmen können Leads bestreiten, die nicht legitim sind, z. B. wenn sich der Kunde in Ihrer Anzeige außerhalb des lokalen Bereichs befindet oder wenn unvollständige Kundenkontaktinformationen angegeben werden, sodass Sie nicht weiterverfolgen können.

Ähnliche Programme wurden von anderen Unternehmen eingeführt, z. B. die von Yelp verifizierte Lizenz, die Sie möglicherweise mit Google Guaranteed vergleichen. Die neue Zertifizierung von Google ähnelt an der Oberfläche möglicherweise der von Yelp, aber das Programm “Google Guarantee” bietet eine leistungsstarke Qualitätsgarantie, die Yelp nicht bietet.

So richten Sie Google Guaranteed für Ihr Unternehmen ein

Um Google Guarantee für Ihr Unternehmen einzurichten, senden Sie Ihre Bewerbung zur Prüfung an Google.

Sie geben an, in welchem ​​Land Sie sich befinden, in welcher Branche sich Ihr Unternehmen befindet und welche Postleitzahl oder Postleitzahl Sie haben. Dieser Schritt bestätigt, ob Google Guaranteed in Ihrer Region verfügbar ist, wie oben erwähnt. Sobald dies bestätigt wurde, können Sie Ihre Bewerbung beenden.

So bereiten Sie sich auf Google Business vor

Wenn Google Guaranteed in Ihrer Region noch nicht verfügbar ist, können Sie noch Schritte unternehmen, um sich darauf vorzubereiten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftslizenz und Versicherung auf dem neuesten Stand sind. Sie sollten auch Ihre Google-Bewertungen überprüfen und Ihre zufriedenen Kunden dazu ermutigen, Ihr Unternehmen online zu überprüfen und negative Bewertungen zu korrigieren.

Behalten Sie Ihren garantierten Google-Status bei

Herzlichen Glückwunsch, wenn Sie in das Google-Garantieprogramm aufgenommen wurden! Ihre Bemühungen sollten hier jedoch nicht aufhören. Sie müssen die von Ihnen festgelegten Standards beibehalten, um die Zertifizierung überhaupt zu erhalten. Diese Standards bedeuten, dass Sie Ihre Geschäftslizenz und Versicherung auf dem neuesten Stand halten. Überwachen Sie Ihre Google-Bewertungen, um Probleme zu beheben, und ermutigen Sie Ihre Kunden weiterhin, zunächst Bewertungen abzugeben.

Fazit

Google Guarantee könnte eine leistungsstarke Quelle für die Lead-Generierung für Unternehmen sein, die wachsen möchten. Dies kann kleinen und mittleren Unternehmen helfen, mehr organischen Traffic zu generieren und im Wettbewerb zu bestehen, ohne auf bezahlte Suchplattformen zu stoßen.

Melden Sie Ihr Unternehmen für Google Guaranteed an?