Vermarkter spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau von Markenfußabdrücken. Sie treiben das Wachstum voran und „gamifizieren“ das gesamte Ökosystem. Wenn Sie ein Vermarkter sind, sind Sie möglicherweise auf einen Jargon gestoßen, der einzigartig klingt, und der Vermarkter in Ihnen sucht nach seiner Bedeutung und Implementierung.

Um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten, ist es wichtig, den Jargon Ihrer Nische zu kennen.

Die Liste der über 30 wichtigsten Marketing-Schlagworte, die Sie nicht ignorieren können.

Wachstum hacken

Wachstumshacking ist ein gebräuchlicher Begriff für verschiedene Strategien, mit denen Vermarkter ihre Marke ausbauen. Wachstumshacking ist relevanter für Startups, die ihr Geschäft in kurzer Zeit erweitern möchten.

Ein Wachstumshacker nutzt Daten, um den Conversion-Trichter zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Ein Beispiel für Wachstumshacking findet sich in der Marketingstrategie von Dropbox.

Dropbox machte das Onboarding-Erlebnis neuer Benutzer interessant, indem es ihnen mehr Speicherplatz bot. Dies wurde ermöglicht, indem Benutzer aufgefordert wurden, ihr Twitter- und Facebook-Profil mit dem Dropbox-Konto zu verknüpfen und sie aufforderten, dies auf Social-Media-Konten zu teilen.

Humaning

Humaning ist eine besondere Art, eine kundenorientierte Marke zu schaffen, die die menschlichen Verbindungen zu den Benutzern betont.

Humaning bedeutet mit anderen Worten, Ihrer Marke eine menschliche Note zu verleihen. Sie können sich auf das Humaning auf der Homepage einer Website beziehen, auf der sich Menschen (dh Kundenerfolgsleiter) hinter dem Chatfenster befinden, und nicht auf den automatisierten Chat.

Der Grund für die Humanisierung Ihrer Marketingbemühungen besteht darin, die Kundenbeziehungen zu stärken und zu verwirklichen.

Snackbarer Inhalt

Snackbare Inhalte sind, wie der Name schon sagt, einfach zu greifen und verbrauchen schnell Inhalte, die in den Assets Ihrer Marke vorhanden sind.

Der Snack-Inhalt kann ein Bild, ein kurzer Textinhalt oder ein schnelles Video für Benutzer sein. Es ist präzise, ​​einzigartig und kann überall und jederzeit angezeigt werden.

Guerilla-Marketing

Guerilla-Marketing ist ein Begriff, der verwendet wird, um die Markenstrategien zu beschreiben, die über den Tellerrand hinausgehen oder das Publikum mit differenzierten Werbeaktionen überraschen.

Beispielsweise,

Die Coca-Cola Company nutzt seit langem Guerilla-Marketing, um für ihre Produkte zu werben. Zum Beispiel ihre “Teilen Sie eine Cola” Kampagne, in der sie die Namen der Menschen auf die Getränkeflaschen druckten und zum weiteren Teilen auf Social-Media-Plattformen ermutigten. Sie gehen aus dem Takt und ihre Guerilla-Marketingkampagnen bringen Millionen und Milliarden von Einnahmen.

Marketing-Trichter

Ein Marketing-Trichter ist ein Konzept zur Rationalisierung der potenziellen Leads für zahlende Kunden. Es gibt verschiedene Phasen im Marketing-Trichter. Bewusstsein, Rücksichtnahme, Bekehrung, Loyalität, Fürsprache. Diese Stufen sind weiter in die Oberseite des Trichters, die Mitte des Trichters und die Unterseite des Trichters abgegrenzt.

Oberseite des Trichters (TOFU)

Oben auf der Trichterstufe im Marketing-Trichter. TOFU spricht über die Problemstellung, anstatt sich auf die Werbung für Ihre Marke zu konzentrieren. TOFU kann ein informativer Leitfaden sein, der auf Ihrer Website usw. voreingestellt ist. TOFU geht auf die allgemeinen Fragen der Benutzer ein.

Beispiele für die Top-of-the-Trichter-Phase sind Blog-Posts, soziale Medien, Infografiken, Podcasts, E-Books und mehr.

Mitte des Trichters (MOFU)

Middle of the Funnel (MOFU) ist der mittlere Teil des Marketing-Trichters, der für die Marke wirbt. MOFU schlägt die Lösung für die Problemstellung in der obersten Stufe des Trichters vor.

Ein Beispiel für MOFU sind E-Mails, Angebote, wichtige Ressourcen usw.

Boden des Trichters (BOFU)

Bottom of the Funnel (BOFU) ist die letzte Phase für Ihren sehr engen Kundenstamm, der bereit ist, einen Kauf zu tätigen oder sein Endziel zu erreichen. Die Kunden in der BOFU-Phase sind mit Ihren Produkten und Dienstleistungen vertraut und haben ihre Recherchen darüber durchgeführt.

Nachdem der Kunde diese Phase erreicht hat, versuchen Unternehmen, die Markenwerbung durch diese hochrelevanten Kunden zu steigern.

Ein Beispiel für BOFU sind Demo, Ressourcen zum Vergleich von Wettbewerbern, Erfolgsgeschichten von Kunden usw.

Hier ist ein Beispiel für einen Marketing-Trichter, der die drei Phasen der Reise eines Benutzers zeigt.

Bildvektor von Truepush, der drei Marketing-Trichterstufen erklärt: TOFU, MOFU und BOFU.

Google-Attribute

Google Attributes ist ein beliebtes Marketing-Schlagwort. Es enthält die Spezifikationen einer Marke in der Google-Suche und auf Karten.

Sie können Ihrer Marke beispielsweise Attribute wie Sitzgelegenheiten im Innenbereich, Sitzgelegenheiten im Freien usw. hinzufügen. Mit Google My Business können Sie verschiedene Attribute hinzufügen, die Ihre Suchergebnisse für bestimmte Nutzeranfragen verbessern.

Gamification Marketing

Gamification Marketing beinhaltet den Einsatz von Spieltaktiken im Nicht-Gaming-Kontext des Marketings. Die Hauptvorteile von Gamification-Vermarktungen sind eine erhöhte Benutzerinteraktion, Kundenbeziehungen und vieles mehr.

Ein Beispiel für Gamification finden Sie auf der Duolingo-Plattform. Duolingo, eine Sprachlernplattform, bietet Benutzern verschiedene Aufgaben, belohnt sie und ermutigt sie, bestimmte Aktivitäten durchzuführen. Dies alles in allem hält die Dynamik aufrecht und erhöht die Kundenbindung.

360-Grad-Marketing

Beim 360-Grad-Marketing werden Benutzer und potenzielle Benutzer auf allen möglichen Plattformen (Websites, soziale Medien, Communitys usw.) gleichzeitig erreicht. Es ist eine Marketingkampagne, die unterschiedliche Zielgruppen gleichzeitig anspricht. Die Ergebnisse konnten darin gesehen werden, Qualitäts-Leads von verschiedenen Plattformen zu erhalten, sie durch verschiedene Marketing-Taktiken einzubeziehen und vieles mehr.

Quelle: Truepush

Marketing-Automatisierung

Marketing Automation bezieht sich auf Software und Tools, mit denen die Marketingbemühungen von Unternehmen für den Online-Verkauf automatisiert werden sollen. Die Automatisierung im Marketing spart Zeit durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und hilft bei der Suche nach potenziellen Kunden, um sie zu zahlenden Kunden zu machen.

Einige der Marketing-Automatisierungstools sind HubSpot, Constant Connect, Customer.io, MailChimp und viele mehr.

Omnichannel-Marketing

Omnichannel Marketing ist das am häufigsten verwendete Marketing-Schlagwort, das sich auf den Aufbau eines nahtlosen und integrierten Kundenerlebnisses konzentriert.

Der Begriff wird hauptsächlich aus Sicht des E-Commerce und des Einzelhandels verwendet. Es bietet mehrere Kanäle, die für Kunden integriert sind. Kunden haben beispielsweise die gleiche Erfahrung, wenn sie Desktop-, Mobil- oder stationäre Geschäfte für Einkäufe verwenden.

Omnichannel-Marketing wird Ihrem E-Commerce-Geschäft mehr Sterne hinzufügen, da sich die Nutzerbasis auf die Werte Ihrer Marke bezieht, um erstaunliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Phygital

Phygital im Marketing-Wörterbuch bezieht sich auf die Kombination der physischen und digitalen Welt. Beim Phygital-Marketing wird das Kundenerlebnis sowohl in der digitalen als auch in der physischen Welt durch integrierte Plattformen verbessert.

Beispielsweise würde eine Kombination aus einem Einzelhandelsgeschäft (physische Einheit) und seiner Online-Erweiterung (digitale Einheit) als Phygital bezeichnet.


Quelle: Truepush

Retargeting

Retargeting dient dazu, die potenziellen Benutzer wieder auf die Seiten Ihrer Marke zu bringen. Diese neu ausgerichteten Benutzer sind diejenigen, die ursprünglich mit der Marke interagiert haben, aber nicht mit den Einkäufen fortgefahren sind.

Re-Targeting zielt darauf ab, die Umsatzgenerierung zu steigern.

Datenvisualisierung

Datenvisualisierung ist die Darstellung verschiedener Daten in Grafiken, Diagrammen, Bildern usw. Marken verwenden Datenvisualisierung, um ihre Inhaltsressourcen ansprechender und einfallsreicher zu gestalten.

Monatliche wiederkehrende Einnahmen

Die monatlichen wiederkehrenden Einnahmen sind die Einnahmen, die ein Unternehmen jeden Monat erzielt.

Gedankenführung

Thought Leadership ist ein wichtiges Marketing-Schlagwort, das das Image einer Marke durch Fachwissen in der Nische stärkt. Gedankenführung beeinflusst den Markt und die Entscheidungsfindung potenzieller Käufer.

Im Allgemeinen stammen Vordenker von Marken, denen die Menschen immens folgen und die den Ruf haben, in der Branche führend zu sein.

AI

KI, dh künstliche Intelligenz wird im Marketing verwendet, um Kundendaten zu sammeln und um zu verstehen, wie mit Benutzern mithilfe personalisierter Ausrichtung weiter kommuniziert werden kann.
Durch die Einbeziehung von KI in Ihre Marketingbemühungen wird maximale Effizienz sichergestellt.

CRM

Customer Relationship Management (CRM) ist eine Technologie, die Kundeninteraktionen nutzt und überwacht, Marketing- und Vertriebs-Leads verfolgt usw. Sie bietet ein einheitliches Dashboard für das gesamte Team im Unternehmen wie Verkaufsteam, Marketingteam, Datenteam, Operationsteam und so weiter, um Entscheidungen zu treffen, die dem Unternehmen zugute kommen.

CRO

CRO-Marketing oder Conversion Rate Optimization-Marketing ist der systematische Prozess zur Erhöhung des Prozentsatzes der Besucher Ihrer Unternehmenswebsite, die die gewünschten Maßnahmen ergreifen – Abonnieren einer Mailingliste, Ausfüllen eines Formulars für persönliche Informationen, Anmeldung für ein Seminar usw.

Customer Journey

Customer Journey ist eine vollständige Reise der Benutzer, die potenzielle Leads sind, um zahlende Kunden von Marken zu werden. Customer Journey beinhaltet die Erfahrungen von Kunden aus der Phase vor dem Kauf, dem Verbrauch und nach dem Kauf.

UGC

Benutzergenerierter Inhalt, wie der Name selbst erklärt, ist der Inhalt, den Ihre Benutzer generieren.

Benutzergenerierte Inhalte führen zu maximaler Teilbarkeit, erhöhen die Markenbekanntheit und steigern potenzielle Leads.

Ein Beispiel für UGC sind die benutzergenerierten Beiträge in sozialen Medien, die von Ihrer Marke und ihrer Erfahrung damit sprechen. Sie können virale Werbegeschenke als Teil von UGC machen.


Eine UGC-Kampagne von AirBnb (Quelle)

Personalisierte Kommunikation

Personalisierte Kommunikation ist die Marketingstrategie, bei der benutzerspezifische Informationen wie der Name und andere Einstellungen für die Kommunikation mit Benutzern verwendet werden.

CX

Customer Experience (CX) ist ein weiter gefasster Begriff, der verwendet wird, um die Erfahrung von Kunden mit Marken nicht nur in Bezug auf Gewinn und Umsatzgenerierung zu definieren, sondern auch, wie emotional sich ein Benutzer damit verbindet.

Maschinelles Lernen

Maschinelles Lernen ist kein neues Wort, aber sicherlich ein neues Konzept für Marketingstrategien.

Da der Benutzer eine personalisiertere Kommunikation wünscht, die seinen Vorlieben entspricht, ist es unerlässlich, maschinelle Lerntechniken zu verwenden, um dies zu erreichen. Maschinelles Lernen hilft Marketingfachleuten in gewisser Weise, es hilft bei der Segmentierung von Kunden und bei der Durchführung relevanterer Kampagnen sowie bei vielen anderen Optionen.

SERP

Suchmaschinen-Ergebnisseiten sind die Suchergebnisse, die Suchmaschinen anzeigen, nachdem Benutzer eine bestimmte Abfrage in die Suchleiste eingegeben haben. SERPs umfassen sowohl organische als auch bezahlte Suchseiten.

Social Media Management

Social Media Management ist der Prozess der Analyse des Social Media-Publikums, der Bereitstellung effektiverer Inhalte für das Publikum, der Überwachung von Online-Chats mit potenziellen Kunden und der Messung der allgemeinen Kundenbindung.

Daumen anhalten

Thumb Stop ist die Art von Inhalten, mit der Ihre potenziellen Leads auf ihren Mobiltelefonen nicht mehr scrollen. Es könnte sich um eine eingängige Anzeige oder eine häufig gestellte Frage handeln, die für ihre Anfragen relevant ist.

Käufer Persona

Eine Käuferpersönlichkeit ist die kollektive Information Ihrer Käufer wie Name, Geschlecht, Standorte, Vorlieben usw. am selben Ort. Eine Käuferpersönlichkeit ist nützlich, wenn Vermarkter gezielte Kampagnen auf der Grundlage der ihnen in Form einer Persona zur Verfügung stehenden Informationen erstellen.

Kundentreue

Kundenbindung ist die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden eine Marke weiterempfehlen oder wieder verwenden. Kundenbindung resultiert aus der Zufriedenheit mit der Verwendung der Produkte und positiven Kundenerlebnissen.