Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Einkaufszentrum und erhalten einen Starbucks-Gutschein auf Ihrem Smartphone. Sie sehen auf, um einen Starbucks-Laden zu sehen.

Dieses Szenario kann Sie dazu ermutigen, die Verkaufsstelle zu besuchen, sich über die Aktion zu informieren und den Gutschein zu verwenden.

Mit Geofencing-Marketing oder standortbasiertem Marketing wird diese bequeme Strategie Wirklichkeit.

Wie können Sie es nutzen?

Beginnen wir mit der Erörterung der Grundlagen.

Was ist Geofencing-Marketing und wie wird es verwendet?

Mit Geofencing können Unternehmen für Verbraucher in einem bestimmten geografischen Gebiet werben.

Mit Technologien wie GPS und Radiofrequenz-IDs können Vermarkter einen Umfang oder eine Grenze basierend auf einem realen Standort festlegen. Dann können sie eine virtuelle Barriere oder einen „Geofence“ in der Region erstellen.

Wenn Verbraucher den Geofence betreten, erhalten sie standortbezogene Anzeigen auf ihren Geräten.

Betrachten Sie diese geotargetierte Uber-Anzeige für ankommende Touristen:

Geofencing Marketing - Über Push-Benachrichtigung

Geotargeted-Anzeigen können nützlich sein, wenn Sie:

  • Steigern Sie den Fußgängerverkehr: Marken können Handy-Anzeigen, Gutscheine oder Benachrichtigungen senden, um Kunden an ihre stationären Standorte zu locken.
  • Crowd Engagement: Organisationen und Unternehmen, die Veranstaltungen, Festivals oder Konzerte veranstalten, können damit diejenigen in der Nähe ihrer Stände anziehen.
  • Zielkunden der Wettbewerber: Unternehmen können einen Geofence am Standort eines Mitbewerbers einrichten, um mehr Kunden in ihre Geschäfte zu locken.
  • Verbraucherverhalten verstehen: Mit Geofencing können Marken das Verbraucherverhalten wie die im Geschäft verbrachte Zeit oder die Navigation der Besucher in ihren Geschäften zusammenfassen.

Vorteile des Geofencing-Marketings

Geofencing-Marketing bietet Marken und Vermarktern viele potenzielle Vorteile, unabhängig davon, ob sie im Geschäft oder online präsent sind. Wenn Sie über das Eintauchen nachdenken, sind hier einige mögliche Vorteile zu beachten.

Geofencing kann beim lokalen Marketing helfen

Die Menschen zeigen mehr Interesse daran, ihre Häuser zu verlassen, insbesondere zu Fuß, als jemals zuvor. Dies bedeutet, dass es immer wichtiger wird, Menschen anzusprechen, wenn sie an Geschäften vorbeikommen.

Dies ist kein kleiner Anstieg: Eine Billups-Studie ergab, dass 71 Prozent der Verbraucher mehr daran interessiert sind, einfach durch ihre Nachbarschaften oder Städte zu laufen als früher. Viele würden auch gerne Pop-up-Läden im Freien besuchen, wenn sie wandern.

Da immer mehr Menschen Geschäfte besuchen und zu Fuß in ihren Gemeinden reisen möchten, hat standortbezogenes Marketing ein großes Potenzial – Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Menschen zu schnell vorbeifahren, um die Benachrichtigung zu erhalten oder zu nutzen.

Wir haben auch Beweise dafür, dass diese Methode funktioniert, selbst wenn Leute vorbeifahren anstatt zu Fuß zu gehen. Laut dem QSR-Magazin führte ein Unternehmen ein Experiment durch, um die Effektivität standortbezogener Anzeigen bei der Steigerung des Frühstücksumsatzes zu bestimmen.

Bei der Einrichtung eines Geofence verzeichnete die teilnehmende Verkaufsstelle einen Anstieg der Besuche im Geschäft um 20 Prozent und einen Anstieg der Besuche während der Frühstückszeiten um 26 Prozent.

Daten zum Verbraucherverhalten abrufen

Im Gegensatz zu Online-Marketing können Unternehmen mit geotargetierten Anzeigen in Echtzeit Daten über Verbraucher mit hoher Kaufabsicht sammeln.

Nach einer Weile können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Targeting- und Werbemethoden zu verbessern und Ihre Ergebnisse zu verbessern.

Geotargeting kann auch interessante Kundenerkenntnisse aufdecken. Anonyme standortbezogene Daten können die anderen Verkaufsstellen, die Kunden besuchen, Werbetafeln, die sie möglicherweise bemerken, und Straßen oder Gebiete, die sie häufig besuchen, anzeigen.

Dies bedeutet, dass Vermarkter ideale Plakat- oder Beschilderungsplatzierungen identifizieren können, um die Werbeergebnisse im Freien zu verbessern oder festzustellen, welche anderen physischen Geschäfte echte Konkurrenten sind.

Steigern Sie die Markenbekanntheit

Geotargeted Advertising kann auch die Markenbekanntheit steigern und Ihre Online-Kanäle bewerben.

Erinnern Sie sich noch an die hypothetische Situation, einen Starbucks zu bemerken, nachdem Sie eine gezielte Anzeige auf Ihrem Telefon erhalten haben? Dass Starbucks jedes Geschäft sein könnte, an dem Sie sonst vorbeigekommen sind, ohne zu bemerken, dass es dort war, wo es nicht für die Benachrichtigung war.

Diese Anzeigen bieten die Möglichkeit, Kunden daran zu erinnern, dass Sie existieren, und sie wissen zu lassen, dass Sie genau dort sind und bereit, sie zu bedienen. Dadurch sind sie sich Ihrer Marke und Ihres Standorts bewusster.

So integrieren Sie Geofencing in Ihre Marketingstrategie

Standortbezogene Anzeigen sind möglicherweise ideal für Unternehmen, die den Traffic auf ihre Online- oder persönlichen Geschäfte lenken möchten.

Geofencing bietet zwar viele Vorteile, kann jedoch etwas teurer sein als digitale Anzeigen.

Eine Geofencing-Kampagne reicht von 3,50 bis 15 US-Dollar CPM (Kosten pro Meile) für Desktop- und Mobilkampagnen. Im Vergleich dazu betragen die durchschnittlichen Kosten pro Klick im Such-Werbenetzwerk von Google AdWords 2,32 US-Dollar.

Wenn Sie dennoch bereit sind, es zu versuchen, finden Sie hier einige Tipps für die erfolgreiche Implementierung dieser Strategie.

Finden Sie die ideale Größe für Ihren Geofence

Ein größerer Geofence ist teurer als ein kleiner, aber in diesem Fall ist ein größerer möglicherweise nicht besser.

Wenn Ihr Geofence beispielsweise einen Radius von 40 Kilometern von Ihrem Geschäft entfernt ist, geben Sie möglicherweise Geld für weit entfernte Kunden aus, die nicht die Zeit haben, vorbeizuschauen.

Anstelle eines großen Geofence empfehle ich, mehrere kleine Perimeter zu erstellen. Im Idealfall sollte der Umfang maximal fünf Minuten zu Fuß von Ihrem Geschäft entfernt sein.

Sie sind jedoch nicht nur an den Umfang Ihres Geschäfts gebunden. In einigen Fällen kann es eine gute Idee sein, Geofences bei Veranstaltungen einzurichten. Wenn Ihr kleines Unternehmen beispielsweise einen Stand auf einem Bauernmarkt oder sogar auf einem Musikfestival hat, können Sie Nachrichten versenden, in denen die Leute wissen, dass Sie dort sind.

Kenne deine Zuhörer

Wie bei allen Marketingkampagnen ist das Verständnis Ihrer Zielgruppe der Schlüssel zur Erzielung von Ergebnissen.

Identifizieren Sie deren Alter, Geschlecht, Interessen und Einkaufsverhalten, um die Genauigkeit Ihrer Anzeigenausrichtungsstrategien zu verbessern. Was mögen sie an Ihrem Geschäft? Warum haben sie sich für Ihre Marke interessiert?

Neben der Beantwortung dieser Fragen kann Ihnen das Verständnis Ihrer Zielgruppe dabei helfen, überzeugende Kopien und Anzeigen zu erstellen, auf die die Nutzer antworten.

Starten Sie eine umsetzbare Anzeige

Sprechen Sie nicht nur darüber, was Sie verkaufen. Markieren Sie Werbeaktionen im Geschäft oder geben Sie Belohnungen aus, wenn Sie auf die Anzeige antworten. Wenn sie Ihre Zielgruppe sind, wissen sie möglicherweise bereits, wer Sie sind – geben Sie ihnen einen Grund, hereinzukommen.

Dies ist beispielsweise eine personalisierte Benachrichtigung, die Starbucks an Kunden in der Nähe sendet. Sie erwähnen nicht nur den Namen des Kunden, sondern enthalten auch eine Werbung für sein Lieblingsgetränk.

Starbucks Push-Benachrichtigung über Geofencing

Fügen Sie einen überzeugenden CTA hinzu

Runden Sie das Ganze mit einem überzeugenden CTA ab, um den Deal zu versüßen.

In einem Reveal Mobile-Bericht wurde festgestellt, dass die leistungsstärksten CTAs für geotargetierte Anzeigen Folgendes umfassen:

  • erfahren Sie mehr
  • Jetzt einkaufen
  • kaufe jetzt
  • Klicke hier

Vermarkter konnten auch mit anderen CTA-Varianten wie “Jetzt bestellen”, “Klicken zum Speichern”, “Jetzt anrufen” und “Online einkaufen” Erfolge erzielen.

Verwenden Sie mehrere Targeting-Optionen

Geotargeted-Anzeigen verfügen über mehrere Targeting-Techniken, mit denen Sie effektiv mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren können.

Schauen wir uns die folgenden Variationen an:

  • Dayparting: Zielgruppe für Benutzer zu einer bestimmten Tageszeit.
  • Behavioral Targeting: Anzeigen von Anzeigen zum Nutzerverhalten.
  • Kontext-Targeting: Anzeigenschaltung basierend auf besuchten Websites.
  • Retargeting: Senden von Anzeigen an frühere Online-Besucher und ehemalige Kunden

Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Geofencing-Marketingkampagnen

Sie müssen relevante KPIs und Metriken verfolgen, um festzustellen, ob Ihre geotargetierten Marketingkampagnen effektiv sind. Die gute Nachricht ist, dass aktuelle Marketingtechnologien es Benutzern ermöglichen, Daten für ihre Kampagnen zu sammeln.

Hier sind einige zu berücksichtigende Metriken:

  • Anzeigenimpressionen oder -ansichten: Häufigkeit, mit der Ihre Anzeige gesehen wird.
  • Klickrate (Click-through-Rate – CTR): Anzahl der Klicks, die Ihre Anzeige pro Anzahl der Impressionen erhält.
  • Kosten pro 1000 Impressionen (CPM): Betrag, den Sie pro 1000 Impressionen bezahlen.
  • Kosten pro Klick (CPC): Der höchste Betrag, den Sie für einen Klick auf Ihre Anzeige bezahlen.
  • Besuche der Conversion-Zone: Anzahl der Personen, die beim Anzeigen Ihrer Anzeige Ihr Geschäft oder einen bestimmten Ort besucht haben.
  • Kosten pro Besuch: Gesamtzahl der Besuche in Ihrem Geschäft geteilt durch die Kosten Ihrer Marketingbemühungen.
  • Kosten pro Aktion (Telefonanruf, Walk-In, Verkauf): Betrag, den Sie bezahlen, um eine Conversion zu generieren.
  • Walk-In Rate: Prozentsatz der Menschen in einer Straße, die in Ihr Geschäft gehen.

Sie können Ihre Anzeigen basierend auf Ihren Ergebnissen ändern. Wenn Passanten nicht auf Ihre Push-Benachrichtigungen reagieren, ändern Sie Ihre Kopie oder Promos.

Geofencing Marketing Ethische Überlegungen

Bei standortbezogenen Anzeigen ist die Privatsphäre die wichtigste ethische Überlegung.

Gesetze wie das California Consumer Privacy Act (CCPA) und die General Data Protection Regulation (GDPR) in der EU widmen sich dem Schutz von Verbraucherdaten.

Mehr als 80 Länder haben Vorschriften zum digitalen Datenschutz eingeführt, und in den kommenden Jahren werden weitere Rechnungen geprüft.

Während die meisten standortbasierten Anzeigentechnologien anonymisierte Daten generieren, sind Standortdaten immer noch persönliche Informationen. Darüber hinaus müssen der Suchverlauf und die Browserdaten einer Person privat bleiben.

Unternehmen können sich und ihre Verbraucher schützen und gleichzeitig Geofencing implementieren, indem sie die Verbraucherrechtsrichtlinien der DSGVO und der CCPA einhalten.

Dies umfasst Folgendes:

  • Verbraucher können fragen, welche Informationen gesammelt werden und warum.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie den Verbrauchern die gesammelten Daten zur Verfügung stellen.
  • Personen können diese Datenerfassung deaktivieren.
  • Sie können die Informationen nur aus den von Ihnen angegebenen Gründen verwenden.

Wahrscheinlich haben Sie bereits Unternehmen gesehen, die diese Erwartungen eingehalten haben. Mit der Sephora-App können Kunden beispielsweise die Standortdienste und Filialbenachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren:

Ethische Überlegungen zum Geofencing-Marketing - Beispiel für die Berechtigung eines Sephora-Benutzers

Fazit

Geofencing-Marketing kann eine effektive Möglichkeit sein, den Traffic auf Ihr Geschäft, Ihre Website oder sogar auf Social Media-Kanäle zu steigern.

Denken Sie daran, dass die Standorte potenzieller Kunden nicht ausreichen: Sie müssen auch herausfinden, wer Ihre Zielgruppe ist, und Anzeigen erstellen, die direkt an sie gesendet werden.

Solange Sie die richtigen Schritte kennen, können Sie Ihre eigenen geografisch ausgerichteten Marketingkampagnen erstellen. Wir empfehlen dringend, Ihre Ergebnisse zu überwachen, überzeugende CTAs zu erstellen und Ihre Zielgruppe für maximale Effektivität zu verstehen.

Wie werden Sie geotargetierte Anzeigen für Ihr Unternehmen verwenden?

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